KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

MESKAR Gıda Otomotiv İnşaat Tekstil Nakliye Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Meskar Filo”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

İletişim bilgileri: Adres, telefon ve e-posta bilgileriniz ileride bu alanda belirtilebilir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Araç kiralama hizmeti kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, ehliyet bilgileri.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres.
Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, provizyon kayıtları, fatura bilgileri.
Araç Kiralama Bilgileri: Rezervasyon detayları, teslim–iade kayıtları, HGS/OGS geçişleri, trafik cezası bilgileri.
Hukuki İşlem Verileri: Sözleşmeler, kaza/hasar tutanakları, sigorta beyanları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi,
Rezervasyon ve araç teslim–iade süreçlerinin yönetilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Trafik cezası ve HGS/OGS geçiş bilgilerinin işlenmesi ve tahsil edilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri ilişkileri ve hizmet kalitesinin artırılması,
Sigorta işlemlerinin yürütülmesi ve kaza/hasar süreçlerinin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle şu taraflara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Trafik Şube Müdürlüğü ve ilgili resmi merciler,
Sigorta şirketleri ve eksperler,
HGS/OGS işletmecileri ve ödeme kuruluşları,
Hukuk danışmanları ve avukatlar,
Hizmet aldığımız iş ortaklarımız (servis, bakım, bilişim altyapı sağlayıcıları vb.).

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

Web sitesi ve online rezervasyon formları,
Şube içi sözleşme ve formlar,
Çağrı merkezi ve e-posta yazışmaları,
Kimlik ve ehliyet ibrazı,
Ödeme ve faturalandırma süreçleri

aracılığıyla toplanmakta ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Meşru menfaat kapsamında zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve Meskar Filo’nun veri saklama politikaları çerçevesinde, sözleşme ilişkisi ve yasal yükümlülüklerin devamı süresince saklanmakta; bu sürelerin sona ermesinin ardından KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (şartlar sağlanıyorsa),
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
KVKK’ya aykırı bir işlem sonucu zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemler ile Meskar Filo’ya iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Detaylı bilgi ve talepleriniz için ilgili iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.